诚信经营优环境 信用赋能促发展
为进一步提升市场主体诚信经营意识,推进社会信用体系建设,优化营商环境。近期,铜鼓县市场监管局开展了市场主体“信用承诺 诚信经营 放心消费”主题实践活动,多措并举,推动社会信用建设体系建设。
一、事前承诺,筑牢守信基石
在市场主体准入环节,铜鼓县市场监管局充分利用窗口登记设立这一关键点,工作人员化身“诚信宣讲员”,当市场主体前来办理登记手续时,以通俗易懂的语言详细讲解守信承诺书的具体内容和深远意义。同时,引导市场主体签订守信承诺书,严格遵守法律法规,自觉维护市场秩序,积极履行社会责任。通过这一举措,将“诚信经营”理念植根于市场主体发展的每一个环节。
二、事中引导,营造诚信氛围
“诚信经营是你们的立身之本,只有让消费者买得放心、用得舒心,你们的生意才能越做越红火!”铜鼓县市场监管局工作人员语重心长地说道。为了让市场主体进一步了解诚信经营的重要性,工作人员深入农贸市场、商超等,逐户走访,与商户面对面交流,讲解如何防止失信行为的发生,普及相关法律法规知识。引导商户签订诚信经营承诺书,并张贴在店内,接受社会监督。同时,结合行业规范经营培训,引导餐饮服务单位、连锁食品销售企业签订诚信经营承诺书。
三、事后修复,助力信用重塑
铜鼓县市场监管局积极转变工作思路,从“被动接受”转变为“主动服务”,全面推行“三书送达”模式,在送达行政处罚决定书时,同步送达信用修复告知书与行政合规指导意见书,向市场主体明确告知信用修复的申请时限、条件及流程等关键信息,并针对市场主体所涉及的违规行为,深入分析问题根源,提出具体的合规建议和改进措施。同时,定期梳理市场主体信用情况,通过实地走访、电话沟通、发动短信等方式,对符合信用修复条件的市场主体开展精准提醒,悉心指导。
通过此次市场主体“信用承诺 诚信经营 放心消费”主题实践活动,进一步提升了市场主体的诚信经营意识,推动了社会信用体系建设,为优化营商环境注入了强大动力。下一步,铜鼓县市场监管局将继续深化信用建设工作,不断创新工作方式方法,为打造更加诚信、公平、有序的市场环境贡献力量!
供稿:铜鼓县市场监管局 赵君