1 月 4 日,宜春市万载县康乐街道结合新时代 “枫桥经验” 实践,在街道综治中心开展 “诚信调解 邻里和睦” 主题宣传活动。活动聚焦家庭婚恋、邻里纠纷等常见矛盾,以诚信为纽带推动 “事心双解”。
工作人员向居民发放《矛盾纠纷诚信调解指南》500 余份,讲解 “如实陈述、尊重约定、履行承诺” 的调解诚信准则,邀请 “百合花社会心理服务队” 志愿者现场提供咨询服务。活动中设置 “诚信调解体验区”,通过模拟邻里噪音纠纷、家庭赡养争议等场景,演示诚信沟通在矛盾化解中的作用,吸引 300 余名居民参与。针对辖区矛盾纠纷特点,现场组建 10 支 “诚信调解队”,由党员、退休干部、法律工作者组成,签订 “诚信调解承诺书”,承诺公平公正调处纠纷、跟踪回访落实结果。同时开通线上诚信调解预约通道,建立 “调解 - 履约 - 评价” 闭环机制,推动矛盾纠纷化解在基层,让诚信成为邻里和睦、社会平安的 “润滑剂”。